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2015年11月30日星期一

完成所有POS機改造 更換芯片卡需注意保號


隨著金融IC卡(芯片卡)取消降級交易,其原點餐機有的刷卡功能被禁止使用,以後將只能進行插卡消費。昨天,有廣東網友表示,高鐵購票機不能接受芯片卡交易,是否不用著急去“磁”迎“芯”?昨天去南京南站進行體驗,發現在南京不存在這樣的情況。

已完成所有posPOS機具的改造

據《廣州日報》報道,一位廣州的網友排隊在高鐵站的自動售票機買票,發現限制芯片卡消費,只接受磁條卡刷卡交易。這樣的情況是全國普遍存在的嗎?采訪了南京高鐵站的相關工作人員祖先生,祖先生表示,只要能在POS機上消費成功的銀行卡,在高鐵站允許銀行卡買票的自動售票機上也是可以成功使用的。昨天親自來到南京南站,在自動售票機上拿著交通銀行的芯片卡進行操作,發現機器是可以順利讀取芯片卡信息的,從而成功購票。

銀聯的相關說,在金融IC卡逐步進行推廣時,銀聯便著手進行各方面的機器改造工作,當前省內POS機的改造已基本完成,但也有可能有個別的“漏網之魚”需要進行升級改造,但芯片卡是發展的趨勢,剩下的也將會很快改造。

那麼,改造設備需要商戶出錢嗎?昨天,采訪了南京一位賣服裝的商家黃女士。黃女士介紹,她用的POS機是去年pos系統置的,可以刷芯片卡,也可以刷舊的磁條卡。銀聯商務的人來升級更新過,沒有收取費用。

更換芯片卡要注意是否保號和“業務”轉移

“芯片卡更安全,換成芯片卡是一種趨勢,但並非意味著磁條卡不能用了。”業內人士表示,只是很多銀行卡在換卡之後,未必能保留原來的號碼。昨天了解到,中農工建交五大銀行,對一部分卡能夠保號,另一部分卡不能保號。

所述股份制銀行的磁條卡換成芯片卡後,會要求換號,銀行業內人士解釋說,磁條卡與芯片卡開頭的數字不同,換成芯片卡pos機時肯定都要換號。招商銀行等表示,如果老卡與一些賬戶信息、代扣、工資信息等相關聯,銀行在發新卡時,可以直接將這些關聯的業務連到新卡中,因此即使換卡換號也不會影響正常使用。

業內人士還表示,也有一些換卡以及個別業務,如購買基金、超級網銀等業務會受卡號改變影響,建議市民在換成芯片卡時核實並詢問清楚,如遇這種情況需要與相關業務方重新簽約。


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使用POS機操作需“四項注意”



  對於春節刷卡消費,專家提醒持卡消費者,在使用POS機操作時pos機要注意以下四點:

  首先要核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時,根據銀行卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據上簽字。需要提醒消費者的是,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,並仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際pos消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。

  其次是信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,因此,消費者保存信用卡應該格外小心,最好pos系統將其視作現金予以保護。

  再次是交易錯誤時勿忘撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀,此外,應要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易後,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證,因此,交易單據一定要妥善保存,除了以備日後核查外,還可以避免被仿冒使用,取消交易要及時更正。

  四要購買不確定商品盡量少使用
銀行卡。購物後總免不了出現對商品不滿意或者不合適的情況,退貨、更換在所難免。對此,消費者在購買一些不確定的商品時應盡量避免刷卡,原因是,退換貨時,金額已經劃走,程序相對麻煩,而且,銀聯和商業銀行的休息日可能不盡吻合,種種因素可能導致退貨款不能及時返回卡中,甚至點餐機給粗心大意的持卡人帶來不應有的損失。

  總之,一次刷卡沒成功,再刷卡後要認真檢查
信用卡消費明細,發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系,避免資金損失。


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POS機刷卡如何防範刷到黑卡及復制卡注意事項!



  (一)必須確認下列情況,才可接受該銀聯卡在pos機具上pos系統使用:
  (1)卡片貼有“銀聯“標識;
  (2)出示的卡片無“樣卡”、“專用卡”、或“void”等字樣,無毀壞或塗改痕跡;
  (3)出示的卡片不屬於“止付名單”中的卡;
  (4)出示的卡片必須在有效期限內;
  (5)對於發卡銀行要求持卡人在使用銀聯卡時同時出示其有效身份證(居民身份證、軍官證或護照)的,出示的有效身份證應與持卡人本人的身份(姓名、性別、相貌等)和卡片上的有關內容相符;
  (6) 出示的相關有效證件完好無損,無塗改和偽造嫌疑;
  (7)若使用彩照卡在pos終端設備上交易時,持卡人本人身份(姓名、性別、相貌等)應和彩照卡上的相關內容相符;
  (8)持卡人以輸入密碼的方式做為取得授權的憑證,不得使用人工授權和壓卡操作;
  (9)持卡人在簽購單上的當面親筆簽名應與其銀聯卡背面預留簽名的名字及筆跡相符,如卡背面無持卡人簽名或預留簽名不清、有塗改,必須拒絕受理並立即與發卡行聯系。
  (二)刷卡機商戶不予接受下列銀聯卡在pos機具上使用,否則由此造成的風險損失全部由自己承擔:
  (1)未經發卡銀行認可的信用卡、借記卡、智能卡;
  (2)對於有防偽標志的信用卡,其防偽標志有所損毀或模糊不清;
  (3)發卡銀行向刷卡機用戶指示為止付的信用卡;
  (4)超授權限額使用的信用卡;
  (5)有效期過期的信用卡;
  (6)明顯非持卡人本人使用的銀聯卡;
  (7)銀聯卡背面無持卡人預留簽名或預留簽名不清楚、有塗改的銀聯卡。
  (三)差錯交易處理方式應與原交易路徑一致,刷卡機商戶不得以刷卡、壓卡、簽單、彙款等形式支付給持卡人現金,並承擔違反相關規定造成的己方損失。(俗稱套現)
  (四)刷卡機商戶與收單行方無特殊的書面約定,則在接收pos支付方式時機具使用方必須通過“刷卡”的聯機交易方式取得授權;否則,以此造成的經濟損失由刷卡機商戶自行承擔。
  4、交易單據
  4。1、有效的交易單據
  交易單據必須滿足下列全部條件,本協議方才視pos之為“有效交易單據”:
  (1)刷卡機商戶在pos終端上受理銀聯卡交易後,小票存根聯及交易相關的原始憑證等資料均須由交易日起計,保留至少24個月(法律另有規定除外),如因刷卡機商戶對交易單據保管不當或遺失而造成的經濟損失由自己承擔;
  (2)刷卡機商戶必須將持卡人出示的信用卡、借記卡、智能卡的賬號,以及刷卡機商戶的名稱和商戶編號等信息清楚地印在交易單據上;
  (3)銀聯卡簽購單據應有持卡人的親筆簽名,且必須與該銀聯卡背面預留簽名的名字及筆跡相符;
  (4)刷卡商戶須將其售出商品或提供服務的詳情,以人民幣計算的價目,及每次交易的日期記錄在交易單據上;
  (5)交易單據上的任何內容均不得塗改。
  4。2、無效的交易單據
  對於刷卡商戶提交的不符合“有效交易單據”條件的任何交易單據,均可視為無效項,並有權追討已支付的款項。若收單銀行接受刷卡商戶提交的簽購單據時應向刷卡機使用方說明理由,收單銀行有權直接在刷卡商戶結算賬戶中收回或主動扣回已劃至刷卡商戶的有關款項,或於將來應劃付給刷卡商戶的款項中直接扣除有關款項。
  如何辨別假卡、復制卡機防範小常識
  1。一定要核實銀聯pos機具屏幕上顯示的卡號和刷卡人的卡號是否一樣。
  2。出示的卡片不能“樣卡”、“專用卡”、或“void”等字樣,無毀壞或塗改痕跡;
  3。出示的相關有效證件完好無損,無塗改和偽造嫌疑;
  4。若使用彩照卡在pos終端設備上交易pos機時,持卡人本人身份(姓名、性別、相貌等)應和彩照卡上的相關內容相符;
  5。持卡人在簽購單上的當面親筆簽名應與其銀聯卡背面預留簽名的名字及筆跡相符,如卡背面無持卡人簽名或預留簽名不清、有塗改,必須拒絕受理並立即與發卡行聯系。必要時可以要求卡使用者出示本人的有效證件。否則!可以拒絕他消費使用機具!
其防偽標志有所損毀或模糊不清;
  (3)發卡銀行向刷卡機用戶指示為止付的信用卡;
  (4)超授權限額使用的信用卡;
  (5)有效期過期的信用卡;
  (6)明顯非持卡人本人使用的銀聯卡;
  (7)銀聯卡背面無持卡人預留簽名或預留簽名不清楚、有塗改的銀聯卡。
  (點餐機三)差錯交易處理方式應與原交易路徑一致,刷卡機商戶不得以刷卡、壓卡、簽單、彙款等形式支付給持卡人現金,並承擔違反相關規定造成的己方損失。(俗稱套現)
  (四)刷卡機商戶與收單行方無特殊的書面約定,則在接收pos支付方式時機具使用方必須通過“刷卡”的聯機交易方式取得授權;否則,以此造成的經濟損失由刷卡機商戶自行承擔。
  4、交易單據
  4。1、有效的交易單據
  交易單據必須滿足下列全部條件,本協議方才視之為“有效交易單據”:
  (1)刷卡機商戶在pos終端上受理銀聯卡交易後,小票存根聯及交易相關的原始憑證等資料均須由交易日起計,保留至少24個月(法律另有規定除外),如因刷卡機商戶對交易單據保管不當或遺失而造成的經濟損失由自己承擔;
  (2)刷卡機商戶必須將持卡人出示的信用卡、借記卡、智能卡的賬號,以及刷卡機商戶的名稱和商戶編號等信息清楚地印在交易單據上;
  (3)銀聯卡簽購單據應有持卡人的親筆簽名,且必須與該銀聯卡背面預留簽名的名字及筆跡相符;
  (4)刷卡商戶須將其售出商品或提供服務的詳情,以人民幣計算的價目,及每次交易的日期記錄在交易單據上;
  (5)交易單據上的任何內容均不得塗改。
  4。2、無效的交易單據
  對於刷卡商戶提交的不符合“有效交易單據”條件的任何交易單據,均可視為無效項,並有權追討已支付的款項。若收單銀行接受刷卡商戶提交的簽購單據時應向刷卡機使用方說明理由,收單銀行有權直接在刷卡商戶結算賬戶中收回或主動扣回已劃至刷卡商戶的有關款項,或於將來應劃付給刷卡商戶的款項中直接扣除有關款項。
  如何辨別假卡、復制卡機防範小常識
  1。一定要核實銀聯pos機具屏幕上顯示的卡號和刷卡人的卡號是否一樣。
  2。出示的卡片不能“樣卡”、“專用卡”、或“void”等字樣,無毀壞或塗改痕跡;
  3。出示的相關有效證件完好無損,無塗改和偽造嫌疑;
  4。若使用彩照卡在pos終端設備上交易時,持卡人本人身份(姓名、性別、相貌等)應和彩照卡上的相關內容相符;
  5。持卡人在簽購單上的當面親筆簽名應與其銀聯卡背面預留簽名的名字及筆跡相符,如卡背面無持卡人簽名或預留簽名不清、有塗改,必須拒絕受理並立即與發卡行聯系。必要時可以要求卡使用者出示本人的有效證件。否則!可以拒絕他消費使用機具!

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商家使用POS機需要注意哪些問題



隨著刷卡消費的盛行,現在消費者使用POpospos系統S機的頻率越來越高,因此一款便捷、高效、功能齊全的優秀POS機是所有商家都應該配備的生財利器。但pos機在促進消費的同時,在使用上尚有一些問題需要商家注意。

以時下使用最為普遍,也被最多商家和消費者所接受的pos機為例,在使用時商家要注意以下幾點:首先商家在使用pos機時有職責核對簽名小票,因為小票是作為銀聯調單的憑證,如果簽購單沒有持卡人簽名或消費者簽名,那麼商家就要相應的賠償這筆錢。

其次要注意,不要刷整數以及接近整數,這樣比較容易pos機引起銀聯調單,而且還可能對消費者的信用卡造成影響。有些還有些消費者喜歡一張卡分好幾比小額刷,這樣的情況也是商家要盡量避免的。商家還要注意,商家有職責保存至少180天的消費小票,因為根據中國銀聯的規定,為了保護消費者的權益,持卡人可以無條件的發起調單,發起調單的時間最長可以追溯到180天前,如果某位持卡人發起調單,銀聯要求出示小票時商家無法出示,那麼這筆交易就會被認為是不真實交易。

最後,還有很重要的一點就是刷卡時商家需要確定點餐機卡的真實性,確認卡的真實性是很簡單的,只需要商家養成習慣,刷卡時確認刷出來的號碼和卡上面的號碼是一致的就可以了,如果刷到假卡偽卡或存在風險交易的卡而商家沒有既是辨認,那麼造成的相應損失是由商家來承擔的。

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